Conseiller Technique Carrosserie VL H/F - 13

Job Link, cabinet de recrutement spécialisé CDD/CDI et intérim, recrute pour l'un de ses clients, un conseiller technique carrosserie VL H/F à Marseille 16ème.

Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI

Vos missions :
- Participer à la fidélisation clients,
- Accompagner les clients dans le suivi des dossiers,
- Répondre aux demandes techniques des clients et réparateurs via téléphone et outils digitaux
- Diagnostiquer les problèmes techniques et proposer des solutions adaptées
- Assurer un suivi des interventions et veiller à la satisfaction client
- Rédiger des fiches techniques et guides de bonnes pratiques
- Collaborer avec les différents services internes pour améliorer la qualité du support technique

Salaire : A partir de 23.5k par an

Horaire : du lundi au vendredi, horaire de bureau (amplitude max 8h30 - 18h30)