Technicien Atelier Cycle H/F - 13

INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays.

En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 670 magasins réalisant un CA de 2,4 milliards d'Euros (2019), avec plus de 9 000 collaborateurs.

Cela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport et que nous soutenons le sport français.

Notre croissance ne réside pas uniquement dans notre capacité à « bien » vendre des articles de sport : nous aimons le sport et nous croyons en son pouvoir ! Le sport nous lie, nous rassemble. Il fait tout simplement se rencontrer les gens.Afin de poursuivre notre développement, nous recrutons un responsable atelier cycle H/F.

Directement rattaché(e) au responsable de rayons, et en étroite collaboration avec l'équipe du magasin, vous développerez la performance commerciale de l'univers, et réaliserez les tâches opérationnelles liées à votre activité. Technicien cycle mais également conseiller de vente en ponctuel, vos principales missions s'articulent autour de 3 axes :

Gestion de l'atelier :
- Commande des pièces détachées
- Demande et suivi des SAV auprès des marques

Technique :
- Diagnostiquer les besoins des clients et les aider dans leur choix
- Assurez la préparation technique des produits à la vente et leur réglage
- Gérer le SAV client et prendre en charge les réparations des cycles

Vente :
- Accueillir, conseiller et développer une argumentation adaptée aux besoins des clients
- Connaitre l'offre magasin et savoir présenter les articles proposés aux clients
- Mettre en valeur les produits (présentation, mise en situation)
- Entretenir et approvisionner le rayon
- Participer à la mise en avant des opérations commerciales
- Concrétiser des ventes
- Respecter les procédures internes
- Veiller à la plus parfaite tenue du magasin (rangement et propreté constante)