Technicien Support Systèmes et Réseaux H/F - 13

Basé en proximité d'Aix en Provence, Apigem, éditeur de logiciel santé se distingue par une approche pionnière et innovante. La société d'une dizaine de personnes est implantée dans les cliniques et cabinets médicaux et centres d'urgences de ville

Avec notre management de proximité et une ambiance solidaire, nous valorisons la collaboration, l'apprentissage et la polyvalence.

En pleine mutation (certification ISO 9001 et refonte de nos méthodologies), nous recherchons un Technicien Infrastructure, Implémentation & Support pour renforcer notre équipe technique.1. Supervision des Datacenter
- Etre en capacité de travailler avec des environnements Windows serveur et linux.
- La partie linux sera accompagnée par des experts de la société si le candidat ne maîtrise pas cette connaissance.
- Il est cependant nécessaire d'avoir des compétences de départ en environnement linux.

2. Système d'information d'entreprise
- Maintenir en condition opérationnelle les postes collaborateurs, le réseau et les serveurs internes
- Etre proactif et force de proposition au niveau technique
- Apporter un support technique pour la direction commerciale et le développement

3. Support déploiement logiciel
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles. Diagnostiquer et remonter les dysfonctionnements de support niveau 1 au travers d'un outil informatique
- Suivre les incidents et les demandes jusqu'à la résolution, gérer des interventions techniques à distance pour nos clients.
- Assurer la maintenance préventive et déployer la solution Apigem chez nos clients et assurer la documentation opérationnelle