Technicien Confirmé Mécanique Automobile H/F - 13

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Confirmé(e) Mécanique Automobile F/H qui sera directement rattaché(e) au chef d'agence.
Vous serez un véritable acteur de la performance économique et de la satisfaction client de votre agence.
Responsabilités :
Son rôle est la réalisation de l'ensemble des interventions de maintenance préventives et correctives relevant de l'entretien courant et périodique des véhicules.
Missions :
Accueil & Commerce
Accueillir physiquement et par téléphone les clients
Renseigner les clients sur les produits et services
Réaliser un premier diagnostic sur les véhicules
Etablir des devis, des ordres de réparations, des factures ainsi que la restitution de véhicules
Remplacer ponctuellement le Chef d'Agence et/ou Responsable d'activité
Traitement des réclamations
Intervention & Réparation
Assurer l'entretien courant et périodique : Vidange, Circuit électrique, Allumage, Refroidissement, Echappement, Système freinage, Système ABS/ESP.
Prise en charge du montage, l'équilibrage et la réparation sur pneumatique
Assurer le contrôle et le réglage de la géométrie
Intervenir pour le remplacement de suspension, arbre de transmission, direction, boîte de vitesse, embrayage, transmission et distribution
Effectuer la pose et contrôle de batterie
Effectuer le contrôle et la recharge de la climatisation - sous réserve d'habilitation
Réaliser la réparation, la réfection des moteurs thermiques et des organes de transmission (boîtes de vitesse, différentiel.) et la remise en état complet mécanique et électrique
Procéder à la maintenance sur véhicules électriques, hybrides et spécifiques ou sur équipement nécessitant une habilitation
Organisation & Autonomie
Tenir à jour le fichier clientèle et renseigner les informations dans le logiciel dédié
Réaliser la gestion administrative des activités de commercialisation
Organiser les activités de commercialisation en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie
Appliquer les procédures qualités en vigueur dans l'entreprise
Organiser et animer les lieux d'exposition
Planifier les interventions atelier