Assistante Technique SAV H/F - 13

Notre client recherche un Assistant Technique SAV pour rejoindre leur agence basée à Vitrolles.Rattaché au Responsable Technique, vos missions sont :

* Réceptionner les appels et mails des clients pour la partie SAV,
* Planifier les interventions et optimiser les tournées des Techniciens avec l'aide du Responsable Technique,
* Rédiger et suivre les devis, les commandes clients,
* Gérer des garanties des pièces SAV (retours de pièces défectueuses, commandes d'avoir),
* Gérer des stocks SAV (rédaction et suivi des commandes de réapprovisionnement),
* Faire l'extraction des heures des Techniciens pour préparation des éléments de paie.

35H par semaine - Ticket restaurant - Pas de télétravail possible.