Responsable d'Agence Transport H/F - 13

Le Mouton à 5 Pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client, spécialiste de la messagerie express, son futur Responsable d'agence transport F/H en CDI, basé à Vitrolles (13).

Pourquoi rejoindre cette prairie ? C'est un groupe reconnu sur la livraison hors domicile en Europe et dont l'activité est en pleine croissance et évolution !MISSIONS :

Sous la responsabilité du Responsable Régional des Opérations et en étroite collaboration avec vos responsables d'exploitation, vous pilotez l'activité Logistique de l'une des plus belles agences du groupe, en assurant les missions suivantes :
- Optimiser l'organisation des transports quotidiens des sous-traitants de votre agence,
- Accompagner et suivre en permanence l'évolution des indicateurs de performance,
- Identifier les pistes d'amélioration dans le cadre d'objectifs de qualité et de rentabilité,
- Pérenniser et développer le réseau de distribution,
- Prospecter en continue les sous-traitants pour constituer votre vivier et négocier les prestations,
- Garantir l'application des procédures en place et notamment sur les nouveaux clients,
- Assurer en permanence l'optimisation des ressources (humaines et matérielles) de l'agence,
- Assurer le suivi des clients dans le domaine de la qualité de prestations (suivi des KPI, assurer les rendez-vous clients...),
- Réaliser des reportings hebdomadaires et mensuels avec des plans d'actions associés,
- Faire appliquer la législation en matière de sécurité (CHSCT, règlement intérieur, etc.),
- Créer au sein de votre agence, un climat de travail favorable et propice au développement de chacun.