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Customer Service H/F - 13

Description du poste

Dans le cadre de son développement, notre client, acteur reconnu du transport international, recherche un Customer Service spécialisé Aérien pour rejoindre ses équipes.Vos principales missions :

Établissement et relance des cotations aériennes selon la stratégie commerciale définie
Lancement des dossiers clients et coordination avec les équipes opérationnelles
Suivi client : relances, gestion des demandes et réponse rapide aux sollicitations
Transmission des dossiers aux équipes opérations dans le respect des procédures internes
*
Participation active à la satisfaction client à travers un accompagnement de qualité

* Poste basé à Vitrolles

Vous souhaitez évoluer dans une entreprise structurée, dynamique et tournée vers l'international ? Ce poste est fait pour vous.

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Bastien Vincent - Qualis Recrutement
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Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Management d'équipe
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Chiffres clés de l'emploi à Marseille

  • Taux de chomage : 11%
  • Population : 870731
  • Médiane niveau de vie : 19370€/an
  • Demandeurs d'emploi : 101720
  • Actifs : 364468
  • Nombres d'entreprises : 78745

Sources :


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