Technicien Help Desk Rqth H/F - 13

VAST PRO est un cabinet de recrutement peu ordinaire. Nous ne faisons pas trop de bruit mais nous agissons avec efficacité.

Les candidats qui postulent tout comme les entreprises qui font appel à nous ont toute notre attention.

Notre méthodologie est la même que nous utilisons pour la réalisation d'accompagnements en bilan de compétences ou en bilan professionnels.

Des consultants certifiés, des personnes impliquées, bienveillantes qui apporteront les conseils nécessaires pour vous préparer à votre entretien et décrocher le job de vos rêves.

Si nous puisons dans nos talents, nous croyons dans les vôtres !ATTENTION ce poste est uniquement ouvert aux personnes bénéficiant d'une reconnaissance en tant que travailleur handicapé (RQTH).

Vos missions :
- Répondre aux utilisateurs en cas de problèmes
- Gérer les tickets d'assistance et assurer leur suivi
- Suivi de la résolution
- Maintenir une documentation claire et précise de toutes les intervention