Ingénieur Retex H/F - 13

Explorez de nouveaux horizons au sein d'un groupe d'ingénierie mondiale à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets passionnants et de façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie. Nouvelles mobilités, véhicules autonomes, usine du futur, réalité augmentée... sont les préoccupations quotidiennes de nos 15 000 ingénieux talents répartis dans plus de 30 pays.

Que vous soyez étudiant, jeune diplômé ou expérimenté, ingénieur ou chef de projet, vous trouverez chez SEGULA l'opportunité qui donnera un sens nouveau à votre carrière. À vous de jouer, rejoignez-nous !

Acteur référent dans le secteur aérospatial, le Groupe propose des solutions intégrées d'ingénierie produit et process ainsi que des activités de production, maintenance et services associés.

À côté de chez vous ou à l'autre bout de la planète, vous trouverez chez SEGULA Technologies l'opportunité qui donnera un sens nouveau à votre carrière !Au sein des activités du support ,dans le but d'accompagner notre client dans l'amélioration de produit, notre équipe retour d'expérience produit SEGULA est à la recherche d'un Ingénieur RETEX H/F

Le but de cette équipe est de capitaliser sur les problématiques clients enregistrées dans des évènements techniques et de venir influencer le bureau d'étude pour promouvoir des études d'amélioration de produit. L'objectif final est d'améliorer l'expérience client.

Vos responsabilités principales:

. Analyse des Événements Techniques Clients (TE), des Incidents Majeurs, des données SIG Client
. Capitalisation et Centralisation des informations RETEX
. Priorisation et analyse des sujets RETEX
. Communication des sujets RETEX récurrents avec toutes les parties prenantes (DO, S&S...)
. Lancement des demandes de modification technique (ECR)
. Vérification de l'efficacité des solutions de conception mises en oeuvre sur les hélicoptères en service
. Partage des informations RETEX avec toutes les parties prenantes et d'autres programmes (leçons apprises)
. Livrables : Produit de Retour d'Expérience, Notes RETEX, Tableaux RETEX