Assistant·e du Service Certification - Politique du Titre H/F - 13

Les missions de l'apprenti au sein du service :

Assister les agents du service dans les fonctions suivantes :

- - Permanence téléphonique / Gestion des mails depuis la boite fonctionnelle
- - Réception et enregistrement du courrier / réception des dossiers sur démarches simplifiées
- - 1ère analyse des dossiers de demande d'agrément : complétude / gestion des pièces complémentaires
- - Saisie des dossiers dans l'applicatif CERES
- - Suivi statistiques des agréments dans le tableau de bord sous démarches simplifiées
- - Classement / archivage
- - Veille sur la règlementation des titres
- - Appui technique au contrôle des centres agréés
- - Appui à la gestion du marché de la collectivité régionale en 2026 (pilotage tableaux de bord)
- - Intégrer des briques d'intelligence artificielle dans les réponses aux usagers