Contrôleur de Prestation Vidéoprotection des Bâtiments - Commune de Marseille H/F - 13

Au sein de la Direction Générale Transformer nos pratiques, deux directions coopèrent à l'atteinte de ces objectifs:

* La Direction de la Transition Numérique accompagne les métiers dans l'adoption des nouvelles pratiques au regard d'un plan stratégique de transition numérique.
* La Direction des Systèmes d'Information (DSI) a en charge le développement et la maintenance du système d'information de la collectivité au profit des services municipaux et des citoyens.

Le poste est ouvert au sein de la DSI pour assurer le métier de Contrôleur de prestation pour les projets de la Vidéoprotection des bâtiments et des objets connectés (IOT) dans le service de l'aménagement numérique du territoire.

Contexte

La direction est composée de 150 agents majoritairement techniciens et ingénieurs, dans les différents domaines du numérique (études, développements, systèmes, bases de données, réseaux, sécurité, SIG, protection et valorisation des données, ...). A titre indicatif, le Système d'Information de la Ville de Marseille est composé d'environ 300 applications, 6000 postes de travail, 280 sites municipaux interconnectés, 1500 serveurs hébergés ...

Vous interviendrez au sein du service en charge de gérer, déployer et maintenir le dispositif de vidéoprotection des Bâtiments qui est à l'usage des forces de sécurité et de sûreté de la Ville de Marseille et de ses partenaires.

En relation avec les clients internes et externes, vous assurez la maintenance informatique du système de Vidéoprotection des Bâtiments,
Votre rôle consistera à:

* Assurer la gestion courante de l'exploitation (suivi de la qualité des installations et des interventions sur incidents) dans le respect des plannings et de la qualité attendue pour le système de Vidéoprotection des Bâtiments (VPb) et l'hypervision des équipements techniques de la Ville (IOT);
* Surveiller le fonctionnement des équipements physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité;
* Assurer le relais entre les pilotes utilisateurs et du chef de projet informatique en pilotant les incidents;
* Aider et accompagner les utilisateurs pour la mise en ½uvre des process de rédaction des documents et de mise en conformité, comme celui du process de déploiement de la Vpb;
* Participer à la restitution des indicateurs sur le domaine;

Vos avantages
* Horaires modulables (donnant accès à des RTT en fonction du cycle choisi)
* Prestations sociales (tickets restaurant, mutuelle, comité d'entreprise, réductions sur les transports ...)
* Possibilité de télétravail