Technicien Hotline H/F - 13

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client , bureau de contrôle spécialisé dans les travaux de rénovation énergétique, un Technicien Hotline F/h . Votre poste est sédentaire au sein du bureau de contrôle.

En tant que Technicien hotline f/h, vous intervenez à distance lors de contrôle de travaux de rénovation.
Vos interventions se font au travers d'une application permettant soit une visio à distance, soit l'envoi de photos sécurisées pour un contrôle à posteriori.
Pour la visio chantier: vous prendrez en compte les demandes de rdv visio, la préparation des visios, la réalisation de la visio, et la rédaction de rapport et la mise à jour des tableaux de suivi de votre activité.
Pour le contrôle via les photos adressées par les artisans via l'application, renseignement des rapports et suivi des écarts constatés.