Charge de Gestion Apres Vente H/F - 13

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats handicapés.Ergalis Banque & Assurance, agence spécialisée du groupe ACTUAL, recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur de la Banque, un(e) chargé(e) de gestion après-vente.

Le poste est à pourvoir rapidement pour une mission intérimaire de deux mois possiblement renouvelables. La mission se déroulera sur le secteur de Marseille (13).

Dates de la mission :

- Premier contrat de 2 mois renouvelable jusqu'à 18 mois.

Site :

- 42 BOULEVARD DE DUNKERQUE, MARSEILLE 2EME

Horaire :

- 35 heures par semaine du lundi au vendredi

Taux horaire de base :

- 13.50 Taux FIXE non négociable

Compétences techniques :

- Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel...),
- Maîtriser l'accueil téléphonique,
-Connaître les produits et services du réseau commercial

Compétences fonctionnelles :

- Capacité à collaborer / Travail d'équipe / Capacité d'organisation / Capacité d'adaptation

Caractéristiques du poste :

- Assurer la gestion des contrats qui lui sont confiés en tenant compte de leurs particularités et dans le respect des règles, procédures et délais en vigueur dans l'entreprise.
- Répondre aux sollicitations de la clientèle interne et externe.
- Participer à l'élaboration des scripts et modes opératoires de gestion et à la mise en place des nouveaux produits.