Coordinateur Export Maritime H/F - 13

FAB Group, expert en recrutement recrute pour l'un de ses clients spécialiste du transport maritime un Coordinateur export maritime H/F basé à Marseille.Votre mission

Véritable lien entre les clients, les équipes internes et les partenaires logistiques, vous assurez un suivi fluide et rigoureux des expéditions, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client. Ce poste demande une excellente organisation, une communication fluide et une solide connaissance des processus liés au transport maritime.

Vos responsabilités principales

* Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients : gestion des demandes, suivi des expéditions, traitement des réclamations
* Gérer les réservations, qu'elles soient effectuées manuellement ou via EDI
* Coordonner les flux avec les départements Ventes, Logistique, Finance, et les équipes basées à l'international
* Suivre les tarifs, la disponibilité des espaces, les demandes spécifiques (marchandises dangereuses, prestations exceptionnelles...)
* Garantir l'envoi précis et dans les délais des documents requis : listes de chargement, manifestes, COPRAR, VGM, etc.
* Assurer le bon fonctionnement des plateformes d'expédition françaises (CI5, SONE)
* Gérer le fret export et appliquer les frais locaux associés
* Émettre les factures de surestaries via SAP
* Proposer des solutions réactives et adaptées aux problématiques rencontrées par les clients