Gestionnaire Action Sociale H/F - 13

CARSAT SUD-EST

LA CARSAT SUD-EST RECRUTE !

2 GESTIONNAIRES ACTION SOCIALE CDI (H/F)

RÉMUNÉRATION / NIVEAU

26 846 € bruts annuels sur 14 mois

Niveau 3

LIEU DE TRAVAIL

Marseille (Siège 13005)

Direction Risques Professionnels et Accompagnement Social

Département Aides Individuelles Autonomie

DATE LIMITE DE CANDIDATURE

07/11/2025

DATE DE PRISE DE POSTE

01/01/2026

#QUI SOMMES-NOUS ?

1 681 salariés en régions Paca et Corse qui concourent chaque jour à la réalisation d'une mission de service public essentielle.

3 grandes missions principales :
> Le calcul et le paiement des pensions de retraite des salariés du régime général et travailleurs indépendants
> L'aide et l'accompagnement des assurés fragilisés par un problème de santé ou de perte d'autonomie
> La prévention des risques professionnels, de la santé et de la sécurité au travail

Des valeurs fortes :
> Solidarité
> Universalité
> Équité
> Respect

Si vous souhaitez, vous aussi, rejoindre un service public engagé pour ses usagers, n'hésitez plus, votre place est parmi nous !

Découvrez nos missions !

#POURQUOI NOUS RECRUTONS ?

Le Département Aides Individuelles Autonomie rattaché à la Direction de l'Accompagnement Social de la Carsat délivre un service d'action sociale en proposant des aides à la vie quotidienne aux retraitées les plus fragiles afin de favoriser le maintien à domicile. Dans le cadre d'un remplacement, le ou la Gestionnaire Action Sociale recruté(e) contribuera au traitement de l'ensemble des demandes d'aides individuelles en faveurs des personnes âgées.

Description du poste

#QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?

Concrètement, dans votre futur quotidien, vous serez amené(e) à :

> Assurer les renseignements par téléphone, par mail et par courrier auprès des assurés et partenaires, traiter les réclamations simples, participer aux rendez-vous téléphoniques

> Réceptionner les dossiers de demandes d'aide individuelle concernant diverses prestations (aide au maintien à domicile, aide au retour au domicile après hospitalisation, aide aux situations de rupture, dispositif Fonction publique)

> assurer les révisions de situation des retraités

Vérifier l'éligibilité du dossier et l'appartenance de l'assuré au Régime Général de Sécurité sociale

> Examiner la situation de l'assuré (ressources) et instruire les droits sur le logiciel spécifique

> Vérifier la bonne adéquation entre les propositions de l'évaluateur (partenaire conventionné) et le plan d'aide préconisé pour le retraité

> Notifier les décisions au bénéficiaire

> Procéder à la mise en paiement de prestations

> Saisir les ordonnancements

Profil recherché

Vos compétences

#ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN(E) GESTIONNAIRE ACTION SOCIALE?

Vous :

> Avez la capacité et la curiosité pour vous adapter à des logiciels métiers spécifiques

> Etes réactif(ve) et rigoureux

> Avez la capacité à adapter votre discours en fonction de votre interlocuteur

> Avezun bon esprit d'équipe

> Avez une connaissance et une appétence pour la relation client

Votre formation

VOTRE PROFIL :

> Vous êtes titulaire d'un Bac +2 (BTS SP3S, BTS Secrétariat...) et/ou vous disposez idéalement d'une d'expérience sur des fonctions/activités similaires dans un des organismes de la sécurité sociale ou une structure d'aide à domicile.

Informations complémentaires

#QUELS AUTRES AVANTAGES À POSTULER CHEZ NOUS ?

NOUS REJOINDRE, C'EST INTÉGRER:
> Un organisme engagé (taux de formation de nos salariés en CDI sur 2022 de 84 %) et responsable en faveur de la parité (index d'égalité professionnelle femmes / hommes de 98 / 100)
>Un service public qui place l'innovation au coeur de sa stratégie
> Un collectif qui donne du sens à vos missions
LA CARSAT SUD-EST PROPOSE AUSSI :
> Des tickets restaurant ou un restaurant d'entreprise (au siège)
> Un Comité Social et Économique (CSE) dynamique avec des oeuvres sociales avantageuses
> Une prime d'intéressement (versée au prorata temporis et en fonction des résultats de l'organisme)
> Des RTT
> Une mutuelle d'entreprise et l'adhésion à une caisse de prévoyance
> La prise en charge de 75% des frais d'abonnement aux réseaux de transport en commun

En savoir plus en vidéo

Contact

#COMMENT NOUS REJOINDRE?

PLUSIEURS ÉTAPES :
Si votre profil répond à nos besoins, vous serez invité(e) à :
> Un entretien téléphonique avec une Chargée de Ressources Humaines
> Un entretien en visio(Teams) précédés par des tests et inventaires de personnalité

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation sur le lien suivant :

https://inrecruitingfr.intervieweb.it/carsatsudest/jobs/gestionnaire-action-sociale-125887/fr/

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !