Spécialiste Lx Factory - Learning Management System H/F - 13

ERM conseil accompagne les dirigeants et leur entreprise dans leurs enjeux de gouvernance, organisationnels et RHMISSION

En tant que Product Owner LMS (DOCEBO), vous êtes le référent fonctionnel pour la gestion et l'évolution du système de gestion de la formation (LMS) au sein d'un groupe international, leader sur son marché. Vous êtes garant de l'expérience utilisateur, de la cohérence des contenus, de l'intégration des besoins métiers et de l'évolution de l'outil.

RESPONSABILITES

- Définir et prioriser les évolutions de fonctionnalités du LMS selon les besoins métiers et des attentes des collaborateurs.

- Assurer l'administration avancée du LMS (paramétrages, automatisations, règles d'enrôlement, gamification, notifications, reporting).

- Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour garantir la livraison de solutions adaptées.

- Être l'interlocuteur principal entre RH/formation et le SIRH sur le LMS

- Assurer une veille sur les évolutions et bonnes pratiques liées au LMS. Garantir une cohérence globale et le suivis des règles et process de créations

- Garantir la qualité des données, réaliser audits et actions correctrices.

- Garantir l'expérience utilisateur et améliorer l'engagement :

- Refonte de la Home Page et des interfaces utilisateurs en lien avec les équipes UX/UI

- Organisation d'ateliers collaboratifs pour recueillir les besoins et améliorer l'ergonomie

- Analyser les processus actuels et proposer des optimisations.

- Accompagner le changement et le déploiement du LMS dans toutes les régions et dans tous les business pour s'assurer que le LMS du groupe est la plateforme universelle de développement pour les collaborateurs.

- Suivre les KPI et produire des rapports réguliers pour la direction.

- Garantir la conformité des solutions avec les objectifs stratégiques du groupe.

- Participer à la formation et à l'animation du réseau L&D.