Chargé de Valorisation et Promotion de l'Espace Évènementiel du Pharo - Commune de Marseille H/F - 13

La Direction de l'Administration Générale et du Protocole, sous l'autorité directe du Directeur Général des Services, est chargée de mettre en ½uvre les missions de représentations du Maire et des élus et d'organiser l'ensemble du fonctionnement logistique et technique de l'Hôtel de Ville et du Palais du Pharo, au c½ur de l'administration municipale.

Contexte
La Direction de l'Administration Générale et du Protocole est dotée de 5 services dont la coordination est absolument indispensable au bon fonctionnement quotidien de l'institution:
* Le service du protocole, chargé de la coordination des cérémonies officielles et des déplacements;
* Le service manifestation et logistique, chargé d'organiser le montage des manifestations et de les accompagner sur le plan technique;
* Le service administration générale de l'Hôtel de Ville, chargé du fonctionnement administratif de la direction et des moyens humains et matériels nécessaires déployés sur le périmètre de l'Hôtel de Ville;
* Le service Pharo, chargé de la gestion et de la commercialisation des espaces de congrès, d'accueil et de représentations de la Ville;
* Le service Transports Protocolaires.
La Direction de l'Administration Générale et du Protocole recrute aujourd'hui un(e) chargé(e) de valorisation et promotion de l'espace évènementiel du Pharo.

Dans ce cadre, vous participez à la mise en ½uvre, au lancement, à la planification et au suivi des projets de valorisation du Palais du Pharo et coordonnez les activités commerciales.

Votre rôle consistera à:

* Valoriser et promouvoir l'équipement municipal Palais du Pharo;
* Participer aux actions de communication promouvant le site (journées portes ouvertes, publications, mise en avant du patrimoine);
* S'associer à l'attractivité commerciale des espaces;
* Planifier les étapes essentielles à la refonte de la location des espaces ;
* Consigner des documents utiles aux réservations et à la tarification (conventions, devis...);
* Rédiger de procédures «types» pour les locations d'espaces;
* Contribuer à la modernisation de la location des espaces évènementiels;
* Rechercher des potentiels partenaires (sourcing);
* Proposer des évènements ou dispositifs favorisant la visibilité commerciale;
* Accueillir, accompagner et fidéliser la clientèle;
* Effectuer un «service après-vente» et repérer les points positifs, les éventuels dysfonctionnements et les points perfectibles;
* Accompagner les utilisateurs d'espaces et informer la hiérarchie (échéances, risques...).

Vos avantages

* Horaires modulables (donnant accès à des RTT en fonction du cycle choisi)
* Prestations sociales (tickets restaurant, comité d'action sociale, participation aux frais de mutuelle et de transports ...).