Chef de Projet - Transport H/F - 13

Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre, partager et protéger.

PONANT EXPLORATIONS GROUP s'engage depuis 35 ans pour des voyages d'exploration porteurs de sens et un tourisme plus responsable. Reconnues pour leur expertise dans les croisières d'exploration, ses marques PONANT EXPLORATIONS, Paul Gauguin Croisières et Aqua Expeditions opèrent des navires à taille humaine (de 6 à 165 cabines et suites), où l'expérience est raffinée, authentique et source d'inspiration.

PONANT EXPLORATIONS GROUP est détenu par Artémis, société patrimoniale de la famille Pinault.Dans le cadre d'une mission temporaire, vous piloterez la transition de l'outil interne de gestion des voyages vers une nouvelle solution, en garantissant la continuité de service, l'optimisation des processus et l'adoption par les utilisateurs

Ainsi, vos missions principales seront les suivantes :

- Piloter le projet de changement d'outil : cadrage, planification, budget, reporting auprès de la Direction,

- Coordonner les parties prenantes internes et externes (métiers, IT, prestataires, intégrateurs),

- Analyser les besoins fonctionnels et garantir la cohérence de la solution avec les processus métier,

- Assurer la couverture des besoins contractuels des différentes parties prenantes en coordination avec le Service Achats,

- Suivre le développement, le paramétrage et les interfaces avec les systèmes existants,

- Organiser et animer les phases de tests et de recette utilisateurs,

- Définir et mettre en oeuvre le plan de conduite du changement : communication, formation, documentation,

- Assurer le déploiement et la mise en production avec un niveau optimal de qualité de service,

- Suivre les performances post-déploiement et piloter l'amélioration continue de la solution.