Opérateur de Saisie H/F - 13

LYNX RH recrute pour l'un de ses clients un opérateur de saisie H/F, basé dans le 13ème arrondissement de Marseille.

Vos missions

Missions principales :

Le(la) collaborateur(trice) recruté(e) participera au suivi des dossiers énergie ainsi qu'à la gestion des répartiteurs de frais de chauffage (RFC). Ses principales responsabilités incluront :

- Contrôle et traitement des dossiers et des relevés.
- Répartition des charges d'énergie et rédaction de notes d'information.
- Suivi des problématiques liées à l'activité RFC et contribution à leur résolution.
- Appui aux équipes internes lors des phases de déploiement et d'accompagnement.
- Participation au traitement des retours administratifs et à la formation de nouveaux collaborateurs.

Relations professionnelles :

Le poste requiert des échanges réguliers avec les équipes internes (par téléphone, email ou lors de déplacements ponctuels), ainsi qu'avec les clients, dans le cadre du suivi et de la gestion de leurs demandes.

Pré-requis

Intérim longue durée

35h00 semaine, du lundi au vendredo

8h00/12h00 - 13h30/16h30

13ème mois

Profil recherché

Une première expérience concluante dans un poste administratif ou impliquant la gestion de dossiers clients est un atout.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et êtes à l'aise avec les logiciels de gestion.

Vous faites preuve de rigueur, d'un bon sens de l'organisation et êtes capable de gérer plusieurs tâches en parallèle.

Vous disposez d'un bon esprit d'analyse et appréciez le traitement de données chiffrées.

Vos qualités relationnelles sont reconnues : aisance au téléphone, sens du service et capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés (équipes internes comme clients).

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 1930 € - 2100 € par mois