Chef d'Équipe - Métropole Aix-Marseille-Provence Cadre de Vie H/F - 13

La Métropole d'Aix-Marseille-Provence pilote des politiques publiques innovantes au service de ses habitants. Son action couvre des secteurs clés tels que la mobilité durable, la transition écologique, l'aménagement urbain, la solidarité sociale, la protection des plus vulnérables ainsi que le développement économique, culturel et numérique.

Elle est la plus vaste Métropole de France, regroupant 92 communes et un peu moins de 9000 agents engagés. Rejoignez-nous et contribuez à façonner l'avenir de notre collectivité dynamique et innovante !

Au sein de la Direction Exploitation Zone 2, Service exploitation zone 2 Ouest, vous serez en charge :

Distribuer et contrôler le travail des équipes dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité, du code de la route ainsi que dans un souci de qualité du service rendu.

Vos missions :

Planifie et contrôle la qualité et l'efficience du service réalisé par les équipes de collecte et met en oeuvre les actions de terrains correctives en cas de nécessité / Encadrer, animer et coordonner les équipes de terrain.
Manager en proximité /Animer, coordonner, motiver et contrôler des activités des équipes de terrain.
Dimensionner et optimiser journalièrement les moyens humains et matériel au niveau de son unité dès l'embauche en fonction de l'absentéisme.
Mettre en oeuvre les optimisations de tournées décidées par la Direction et apporter les petites modifications nécessaires aux tournées pour assurer un service de qualité sous de la validation hiérarchique.
Contrôler la bonne exécution des services de collecte (Régie) et des plans de tournées au niveau de l'unité.
Contrôler sur le terrain la qualité du service public.
Suivre les présences et des différents absences / Travailler en lien (par écrit) avec le planificateur pour que ce dernier puisse valider les anomalies sur Saturne.
Contrôle le port des EPI.
Traçabilité de la prestation sur OSIS - Apport des réponses aux fiches de demande en lien avec sa zone de contrôle après validation hiérarchique.
Réaliser les demandes de sanctions au Responsable d'unité rédaction d'une note explicative.
Organiser et réalise l'entretien d'évaluation des agents de sa responsabilité.
Faire remonter au responsable d'unité les moyens nécessaires en petits équipements (balais et pelles) pour le bon fonctionnement de l'unité. Il participe en concertation avec le responsable de secteur à une bonne gestion des stocks.
Réalise les plannings.