Assistant Exploitation H/F - 13

Nous recrutons pour un grand groupe situé à Marseille un Assistant Administratif Exploitation H.F .
Mission longue
Rattaché(e) vos missions principales seront :
CLIENTS :
Retour au client selon mentions spécifiques du contrat
Création des sites clients SIOUX
Relance clients des bons de commandes pour facturation
EXPLOITATION :
Planification (sous contrôle du correspondant de secteur) : appels entrants (curatif et
préventif) et devis validés selon les clients.
Interface client/technicien (besoin adresse, contact client, référence intervention, type
de demande...)
Création des bons de travaux sur ONE
Mise à jour des informations clients du GIC suite aux remontées des techniciens
(informations d'exploitation seulement)
Intégration des lignes de chiffrage avec code projet correspondant dans les bons de
travaux (BI), pour le curatif et les devis
Demande et gestion des arrêtés de voirie pour interventions planifiées et urgentes : ATU
Gestion des BSD (scan dans ONE) / TRACKDECHETS / GEODE
GESTION :
Prise de production des BI, envoi des CRI (compte-rendu d'intervention) aux clients et
facturation clients
ACHATS :
Création des bons de commandes fournisseurs si besoin
Dépôt BL et commandes signées dans SIOUX
Réception des commandes fournisseurs dans SIOUX
ADMINISTRATIF :
Standard téléphonique (planning permanence téléphonique transmis )
Gestion de la boite mails