Technicien Informatique - Métropole Aix-Marseille-Provence Recrutements H/F - 13

La Métropole d'Aix-Marseille-Provence pilote des politiques publiques innovantes au service de ses habitants. Son action couvre des secteurs clés tels que la mobilité durable, la transition écologique, l'aménagement urbain, la solidarité sociale, la protection des plus vulnérables ainsi que le développement économique, culturel et numérique.

Elle est la plus vaste Métropole de France, regroupant 92 communes et un peu moins de 9000 agents engagés. Rejoignez-nous et contribuez à façonner l'avenir de notre collectivité dynamique et innovante !

Au sein du Pôle Numérique de la Métropole Aix-Marseille-Provence, rattaché à la Direction Générale Déléguée Appui et services, la Direction des infrastructures numériques recrute son Technicien informatique.

Acteur clé du bon fonctionnement des outils numériques, vous assurez le support de proximité auprès des utilisateurs et intervenez directement sur le terrain pour :

Diagnostiquer et résoudre les incidents sur les postes de travail et les applications,

Assurer le bon fonctionnement des équipements d'impression,

Intervenir sur la téléphonie fixe et mobile,

Réaliser des opérations réseau (brassage, connexions),

Accompagner les utilisateurs dans l'usage de leurs outils numériques.

Vous contribuez également à la gestion et à l'optimisation du parc informatique métropolitain (ordinateurs, téléphones, imprimantes, périphériques).

Enfin, vous êtes l'interlocuteur privilégié pour l'assistance et l'accompagnement des utilisateurs VIP (Cabinet et Direction Générale des Services) sur le site de la TLM.