Téléconseiller Services Bancaires H/F - 13

Le Conseiller Service Relation Client garantit la satisfaction et la fidélisation des clients, par la qualité de la relation « omnicanal »
Il contribue au développement du PNB tout en maîtrisant les risques associés à son activité.

Missions
-Accueil et prise en charge client
-Fidélisation des clients et développement du PNB sur produits/services simples
-Respecte la réglementation de l'ensemble de son domaine d'activité
Vous avez le sens du service, une bonne aisance au téléphone et à l'écrit , ainsi qu'une expérience du commerce et de la vente en banque ou assurance.
Vous avez le goût du challenge et du travail d'équipe

Les horaires : L'amplitude de 9h/17h45 du lundi/vendredi sur 3 à 4 semaines - 1 samedi matin toutes les 3 semaines 8h/12h - 1 repos sur la semaine du samedi travaillé

Possibilité de télétravail après formation et autonomie sur le poste.
Restaurant d'Entreprise sur place. Liaisons autoroutières à proximité, métro, bus. Parking public gardé