Vendeur - Vendeuse en Bijouterie H/F - 13

Ambassadeur/Ambassadrice de notre marque sous la responsabilité de votre manager, vos principales missions seront les suivantes :

MISSIONS :

- Représenter l'entreprise et la marque commercialisée sur le point de vente

- Mettre en place, animer et suivre les opérations de vente et de promotions commerciales

- Garantir un accueil et un service de qualité

- Veiller à la satisfaction client

- Conseiller, orienter le client, l'informer des caractéristiques du produit (qualité, garantie...)

- Effectuer les ventes directes et additionnelles auprès des clients

- Répondre aux demandes des clients à un second niveau de doléances

- Alerter sa hiérarchie sur les observations ou réclamations de la clientèle et du magasin d'accueil

- Veiller au respect de la politique commerciale et des conditions de ventes établies : tarification, échanges produits, SAV, délais...

- Participer à la mise en réserve et à l'exposition des produits (merchandising)

- Respecter et appliquer les procédures de l'entreprise attachées au point de vente

- Respecter et appliquer les règles de fonctionnement du lieu de vente (sécurité, dress code, etc)

- Contrôle le fond de caisse. Encaissement / décaissement

- Vous disposez d'une première expérience réussie dans la vente, idéalement dans l'univers du luxe, de la joaillerie, de la mode ou du retail premium.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens aigu du service client, votre excellent relationnel et votre capacité à instaurer une relation de confiance durable avec la clientèle.
- Véritable ambassadeur/ambassadrice de la marque, vous incarnez ses valeurs à travers une attitude professionnelle et une communication élégante.
- Vous êtes dynamique, organisé(e) et rigoureux(se), avec un fort sens des responsabilités et de l'initiative.
- Vous maîtrisez les techniques de vente directe et additionnelle et êtes sensible au merchandising et à la mise en valeur des produits.
- Une sensibilité à l'univers de la joaillerie et au design est un véritable atout.
- La maîtrise de l'anglais (ou d'une autre langue) est appréciée dans un contexte de clientèle internationale.

Ginette NY est une maison de joaillerie contemporaine fondée en 2002 à New York par la designer française Frédérique Dessemond. Inspirée par ses racines méditerranéennes, son parcours en histoire de l'art et la vitalité architecturale de New York, elle a voulu créer une marque qui allie élégance minimaliste, sensibilité artistique et luxe quotidien.

Présente à l'international, Ginette NY s'est imposée dans l'univers de la joaillerie contemporaine grâce à ses collections emblématiques et son ADN singulier inspiré du lifestyle Paris-New York, où le bijou devient à la fois un accessoire de mode sophistiqué et une expression personnelle.