Conseiller Clients H/F - 13

PROMAN EXPERTISE, filiale du groupe PROMAN, est un réseau d'agences dédié au recrutement, permanent et temporaire, de Cadres, Employés et Techniciens. Notre savoir-faire s'articule autour de 3 filières métiers : l'ingénierie, l'informatique et les fonctions administratives.Notre agence d'Aix en Provence recrute pour l'un de ses clients, basé sur Marseille 02, un Conseiller Clients (H/F) dans le cadre d'une mission intérimaire et à pourvoir immédiatement.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

- La gestion des appels entrants
- L'identification des besoins des clients
- La résolution des problèmes techniques
- La prise en charge des réclamations clients

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Titulaire d'un diplôme Bac à Bac +2 dans la Relation Clients ou le Commerce ou similaire, vous bénéficiez d'une expérience d'environ 6 mois sur un poste similaire. Une expérience dans un centre de relation clients et idéalement dans le secteur bancaire est appréciée.

Vous maitrisez impérativement les outils informatiques et collaboratifs liés à votre activité (Pack Office).

Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e), vous possédez d'excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles.

Horaires : 9h - 17h

Salaire : 1820 € brut mensuel

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.