Responsable de Campus H/F - 13

Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.
Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre plateforme développée maison.

Nous adressons trois marchés :

- Les professionnels de santé, via Walter Santé
- Les actifs souhaitant se former à des compétences transverses ou à des métiers porteurs
- Les étudiants et entreprises engagés dans l'alternance

Depuis 2019, Walter Learning connaît une croissance continue : 130 000 formations dispensées à fin 2025, près de 20 M€ de chiffre d'affaires en 2025, rentable dès le premier jour et sans levée de fonds.

Notre ambition : proposer un nouveau modèle de formation professionnelle alliant flexibilité, créativité et exigence.Dans le cadre du développement de ses formations en alternance, Walter Learning recrute un(e) Référent(e) Vie Scolaire au sein du département Learning Experience.

À ce poste clé, vous êtes le point de référence des apprenants en alternance et garant(e) du bon déroulement de leur parcours. Vous assurez le traitement des sollicitations quotidiennes des apprenants et des entreprises (administratives, pédagogiques ou organisationnelles) et veillez à apporter des réponses claires, rapides et adaptées.

Vous accompagnez les alternants tout au long de leur formation grâce à un suivi pédagogique individualisé, incluant des entretiens réguliers permettant d'identifier les besoins, les difficultés ou les risques de décrochage, et de mettre en place des actions d'accompagnement en lien avec les équipes pédagogiques.

Vous jouez également un rôle de coordinateur(rice) entre les différentes parties prenantes (apprenants, entreprises, formateurs), notamment via l'animation d'entretiens tripartites, afin d'assurer l'alignement des attentes et le suivi de l'évolution en entreprise comme en formation.

Vous êtes en charge de la conception et de l'animation des parcours d'onboarding des alternants, garantissant une intégration fluide et engageante. Vous participez à l'animation de la communauté apprenante à travers des temps d'information collective, des échanges réguliers et la contribution aux espaces collaboratifs. Enfin, vous anticipez et gérez les situations sensibles telles que les ruptures de contrat ou les situations disciplinaires.

Postes synonymes :

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