Gestionnaire Service Client International H/F - 13

Vous aimez la coordination, le contact international et la recherche de solutions ?Rejoignez le Service Clients International de Pernod Ricard France, une équipe clé dans le lien entre nos filiales à travers le monde et nos sites de production.

Il s'agit d'un poste en administration des ventes et non en ventes !

Votre mission
Au coeur du dispositif export du groupe Pernod Ricard, vous assurez la gestion et le suivi des commandes pour nos filiales et nos clients tiers.
Véritable chef d'orchestre, vous coordonnez les flux entre les différents acteurs : production, planification, logistique, finance et marketing.

Ce que vous ferez
Gérer les commandes export de bout en bout et garantir la satisfaction client.
Piloter les échanges avec les filiales et participer aux revues supply mensuelles.
Anticiper les besoins, suivre les indicateurs clés (stocks, service, fiabilité). Contribuer aux lancements de nouveaux produits et aux projets d'amélioration continue.
Être force de proposition pour fluidifier les process et renforcer la collaboration interne.

Profil recherché

Formation supérieure en commerce ou logistique.
Expérience en service client export/incoterm, supply chain ou ADV. Anglais courant (C1) - à l'écrit comme à l'oral.
À l'aise avec les outils informatiques et les ERP.
Curiosité, rigueur, proactivité, sens du relationnel.

Pourquoi nous rejoindre
Un environnement international stimulant au sein d'un groupe mondialement reconnu.
Une équipe engagée, bienveillante et en pleine évolution.
Des missions variées, entre coordination, analyse et projets.

Calendrier de recrutement :
6 mars : date limite de candidature
Semaine du 9 mars : premier contact avec l'équipe RH
Fin mars - début avril : entretiens avec le manager recruteur
Mi-avril : décision, proposition et préparation de l'intégration

Envoyez-nous votre candidature et venez mettre votre énergie au service des marques iconiques du groupe Pernod Ricard.