Directeur des Opérations - Centres Médicaux H/F - 13

Le Bureau des Talents est spécialisé dans la chasse, l'accompagnement et le coaching des talents pour les startups, les scale-ups et les entreprises à impact.

- DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE

Notre client est un réseau en pleine croissance de centres médicaux pluridisciplinaires implantés dans le sud de la France, notamment à Marseille et Aix-en-Provence.
Sa mission : améliorer l'accès aux soins et garantir une prise en charge de qualité grâce à une organisation moderne, coordonnée et centrée sur le patient.
Dans un contexte de développement soutenu, notre client renforce son équipe et recrute un(e) Directeur(trice) des Opérations pour structurer et piloter l'activité multi-sites.

----------------------------------------- DESCRIPTION GÉNÉRALE DU POSTE

Rattaché(e) à la direction, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement opérationnel des centres.
Vous structurez, optimisez et harmonisez les process afin d'assurer performance, qualité de service et conformité réglementaire.
Véritable chef d'orchestre, vous accompagnez les équipes sur le terrain et contribuez activement à la stratégie de développement du réseau.

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- PRINCIPALES MISSIONS ET RESPONSABILITÉS

* Piloter l'activité opérationnelle quotidienne des centres (organisation, coordination, performance)
* Harmoniser et optimiser les processus internes (accueil, planification, administratif, parcours patient)
* Déployer des projets d'amélioration continue et accompagner le changement
* Collaborer étroitement avec les fonctions support (RH, finance, IT...)
* Garantir la qualité des pratiques et la conformité réglementaire
* Suivre les indicateurs de performance et proposer des plans d'action

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