Gestionnaire d'Immeubles H/F - 13

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1. Surveillance et maintenance du secteur
-Assurer une veille quotidienne de l'état des résidences et signaler tout dysfonctionnement.
-Prendre les mesures conservatoires nécessaires pour garantir la sécurité des biens et des personnes.
-Rédiger un rapport journalier sur les événements et anomalies constatés.
-Connaître et suivre les contrats d'entretien et de maintenance applicables au site.
-Contrôler les prestations réalisées par les entreprises intervenantes.
-Effectuer les constats en cas de sinistre.
-Diagnostiquer les pannes, désordres ou besoins de réparation et mandater les entreprises dans le cadre de la délégation budgétaire.
-Rédiger des ordres de service pour des petits travaux en parties communes ou en logements.

2. Gestion locative et relation avec les résidents
-Informer les locataires sur leurs droits, obligations et la vie de la résidence.
-Afficher les règlements et communications de la société.
-Enregistrer, suivre et transmettre les réclamations via le rapport quotidien.
-Accueillir, renseigner et orienter les locataires et visiteurs.
-Faire visiter les logements disponibles.
-Réaliser les états des lieux entrants et sortants, avec capacité à chiffrer les éventuelles réparations locatives.
-Faire remonter toute suggestion ou information susceptible d'améliorer la qualité de service et les prestations proposées.

Compétences & savoir-faire
-Première expérience réussie dans la gestion de proximité, la maintenance immobilière, la relation locataire, ou un métier similaire (gardien, agent de maintenance, gestionnaire de résidence, etc.).
-Bonnes connaissances de base en techniques du bâtiment : plomberie, électricité, menuiserie, diagnostics simples.
-Capacité à identifier et prioriser les interventions nécessaires.
-Aisance dans les relations humaines : contact facile, sens du service, écoute active.
-Capacité à rédiger des rapports (suivi quotidien, remontée d'informations).
-Maîtrise des outils numériques de base (tablette, logiciel métier, mails).

Qualités personnelles
-Autonomie, sens des responsabilités.
-Réactivité et pragmatisme face aux situations d'urgence.
-Organisation et rigueur dans le suivi des missions.
-Empathie et diplomatie pour accompagner les locataires.
-Goût pour le travail de terrain et la polyvalence.

Permis B Obligatoire.