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Conseiller Clientèle Btob H/F - 13
Description du poste
-
France Travail
-
Marseille - 13
-
CDD
-
Publié le 4 Mars 2026
Vous serez Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous intervenez en tant que véritable conseiller auprès d'un portefeuille de clients BtoB IT.
Vos missions :
- Gestion et suivi d'un portefeuille clients BtoB IT
- Réalisation d'assessments et analyse des besoins
- Suivi client et accompagnement dans la durée
- Développement business (upsell / cross-sell)
- Identification et conclusion des opportunités commerciales
- Atteinte des objectifs individuels
Vous adoptez une posture de conseil orientée valeur et relation long terme.
Profil recherché :
-Vous avez une Excellente écoute active et posture de conseiller
-Vous possédez une capacité à structurer un échange avec des interlocuteurs exigeants (DSI, dirigeants)
Vous possédez une Approche orientée performance et satisfaction client
Vous aimez développer et fidéliser vos clients
Vous êtes orienté(e) résultats tout en privilégiant la relation sur le long terme
Compétences requises
- Capacité d'écoute
- Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Marseille
- Taux de chomage : 11%
- Population : 870731
- Médiane niveau de vie : 19370€/an
- Demandeurs d'emploi : 101720
- Actifs : 364468
- Nombres d'entreprises : 78745
Sources :
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