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Chargé de Clientèle en Alternance H/F - 13

Description du poste

Vous souhaitez évoluer dans le domaine du commerce et de la relation client tout en vous formant ? Groupe Alternance Marseille, école spécialisée dans l'alternance et certifiée Qualiopi, vous propose une opportunité unique au sein de l'une de ses entreprises partenaires.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle H/F en alternance pour préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).

Vos missions :

- Accueillir, conseiller et accompagner les clients
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
- Assurer le suivi et la gestion d'un portefeuille clients
- Participer aux actions de prospection commerciale
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle
- Participer à la négociation et à la conclusion des ventes
- Mettre à jour les outils de suivi commercial (CRM)

Votre profil :

- Vous êtes intéressé(e) par le commerce et la relation client
- Vous avez un excellent sens du relationnel
- Vous aimez relever des challenges commerciaux
- Vous êtes dynamique, motivé(e) et organisé(e)

Ce que nous vous offrons :

Une formation 100 % gratuite (aucun frais d'inscription ou de scolarité), un contrat d'apprentissage, un démarrage en septembre 2026 pour être prêt(e) à la rentrée et une véritable opportunité d'embauche après l'alternance.
80 % de nos étudiants décrochent un CDI ou un CDD.

Ne ratez pas cette opportunité, postulez dès maintenant et boostez votre carrière en alternance !

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Accompagnement du client
  • Relation client
  • Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Marseille

  • Taux de chomage : 11%
  • Population : 870731
  • Médiane niveau de vie : 19370€/an
  • Demandeurs d'emploi : 101720
  • Actifs : 364468
  • Nombres d'entreprises : 78745

Sources :


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