Chargé de Clientèle en Alternance H/F - Groupe Alternance Marseille
- Alternance
- Groupe Alternance Marseille
Les missions du poste
Vous souhaitez évoluer dans le domaine du commerce et de la relation client tout en vous formant ? Groupe Alternance Marseille, école spécialisée dans l'alternance et certifiée Qualiopi, vous propose une opportunité unique au sein de l'une de ses entreprises partenaires.
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle H/F en alternance pour préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
Vos missions :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
- Assurer le suivi et la gestion d'un portefeuille clients
- Participer aux actions de prospection commerciale
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle
- Participer à la négociation et à la conclusion des ventes
- Mettre à jour les outils de suivi commercial (CRM)
Votre profil :
- Vous êtes intéressé(e) par le commerce et la relation client
- Vous avez un excellent sens du relationnel
- Vous aimez relever des challenges commerciaux
- Vous êtes dynamique, motivé(e) et organisé(e)
Ce que nous vous offrons :
Une formation 100 % gratuite (aucun frais d'inscription ou de scolarité), un contrat d'apprentissage, un démarrage en septembre 2026 pour être prêt(e) à la rentrée et une véritable opportunité d'embauche après l'alternance.
80 % de nos étudiants décrochent un CDI ou un CDD.
Ne ratez pas cette opportunité, postulez dès maintenant et boostez votre carrière en alternance !
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Relation client
- Prospection commerciale
- Fidélisation des clients
- CRM
- Fidélisation
- Suivi des opérations commerciales