Chef de Projet - Coordinateur IT - Transition Systèmes Parkings H/F - 13

STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.
Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.

Ce que nous vous proposons :
- Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre !
- Des projets innovants et variés.
- La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes.
- Des perspectives d'évolution de carrière.
- Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain.
- Un programme de cooptation.
Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce.Chef de projet / Coordinateur IT - Transition systèmes parkings (H/F)
Marseille (13) Projet stratégique - Collectivité territoriale
Présence sur site requise - 0 % télétravail

Le contexte
Dans le cadre d'un projet structurant pour une collectivité territoriale, nous recherchons un Chef de projet / Coordinateur IT afin d'accompagner la transition de la gestion des parkings d'un opérateur de régie vers la collectivité.

L'objectif est de piloter les demandes, structurer les processus et sécuriser les opérations IT liées à l'exploitation et à l'évolution du système d'information associé aux parkings.

Le poste nécessite une expérience préalable en collectivité territoriale ainsi qu'une forte capacité de coordination entre équipes techniques et métiers.

Vos missions

Piloter et planifier les activités liées à la transition du système de gestion des parkings

Gérer et suivre les demandes via l'outil de gestion CATI (GLPI)

Prioriser les demandes et alerter en cas de problème critique ou récurrent

Produire un reporting hebdomadaire sur l'activité et les incidents

Optimiser les processus et réduire les charges de maintenance récurrentes

Formaliser les procédures techniques, fonctionnelles et organisationnelles

Identifier les axes d'amélioration et proposer des évolutions

Mettre en oeuvre les changements et suivre leur déploiement

Participer à la gestion des changements :

Comité Consultatif du Changement (CCC)

Dossier d'Architecture Technique et d'Exploitation (DATEX)

Produire des tableaux de bord de suivi et indicateurs de performance

Compétences techniques attendues

Connaissances méthodologiques :

ITIL

PMI (ou gestion de projet équivalente)

Analyse fonctionnelle

Rédaction de procédures fonctionnelles et techniques

Outils bureautiques (pack Office)

Bases de données :

SQL / PL-SQL

Environnements IT :

Réseaux

Serveurs

Cloud Microsoft Azure

Connaissances en automatique :

capteurs

actionneurs

systèmes de commande

Systèmes :

Linux

scripting Shell

Opérations d'administration de premier niveau

Déploiement de composants IT

Capacité à rédiger des dossiers d'architecture technique