Alternance - Assistant de Production Technique Touristique H/F - 13

L'école internationale Tunon, une école vous formant aux métiers de l'événementiel, du luxe, du tourisme, de l'aérien et de l'hôtellerie !

Anticipant les évolutions de ses marchés, l'Ecole Tunon développe dans son réseau de 17 écoles, des formations adaptées aux attentes des recruteurs et tournées vers les secteurs à fort potentiel de développement.

Appréciée par les entreprises pour la qualité de son enseignement, l'Ecole Internationale Tunon a tissé dès le début de son histoire des partenariats très étroits avec tous les employeurs majeurs de ces secteurs d'activité en forte croissance.

Cette reconnaissance par les professionnels de nos formations métiers est la garantie pour les étudiants d'être rapidement immergés dans le monde de l'entreprise par le biais de missions et stages ou alternances et de bénéficier d'innombrables opportunités professionnelles dans des secteurs riches et variés.Bienvenue à l'École Internationale Tunon Marseille.

Diplôme : Manager du Développement Commercial - Titre RNCP 40359
Contrat d'alternance : 12 mois ou 24 mois
Prérequis : niveau Bac +3 minimum et admission à l'École Internationale Tunon Marseille

Missions :

Assurer la gestion complète des dossiers de voyage, de la réservation initiale jusqu'au retour des clients (modifications, annulations, options, rooming lists, rétrocessions).

Effectuer le suivi administratif et comptable des dossiers : saisie des paiements, facturation clients et fournisseurs.

Entretenir la relation avec les prestataires et mener les négociations avec les compagnies de transport, hôteliers, réceptifs et assurances.

Préparer et envoyer les carnets de voyage : vérification et suivi de l'émission des billets d'avion et des vouchers.

Être garant(e) de la satisfaction client, en veillant à chaque détail afin d'offrir une expérience de voyage fluide et de fidéliser la clientèle.

Anticiper et résoudre les imprévus pouvant survenir avant ou pendant le voyage.

Participer à la création et à la rédaction d'offres de voyage, pour la production et les demandes sur mesure.