Secretaire Medicale H/F - 13

En charge de l'accueil physique et téléphonique du cabinet dentaire, la personne est en charge de
- Accueil physique
- Accueil téléphonique
- Prise de rendez vous
- Création du dossier patient (QM, avec aide si besoin et Logos)
- Réception colis
- Gestion réception classement courrier / mail
- Assurer la correspondance du cabinet (transmission des mails / courriers / comptes rendus médicaux / ordonnances, devis..)
- Assurer le standard téléphonique
- Gérer l'agenda et le carnet de RDV
- Traiter les appels téléphoniques selon la demande, le degré d'urgence et transmettre le bon suivi : être capable d'identifier les demandes des patients, de retranscrire au praticien, et/ou de prendre les décisions adaptées. Gérer les urgences : suivre le Script
- Prise de rdv
- Renseignements des patients sur leur dossier
- Gestion du répondeur
- Mise à jour logiciels
- Assurer le traitement des factures, enregistrement des paiements/encaissements et classement
- Contrat des praticiens
- Scanner documents
- Suivi et relance des échéances administratives
- Échéances : suivre les relances des débiteurs
- Assurer la correspondance du cabinet, courriel, courrier, rédaction éventuelle des travaux et étude des praticiens
- Impression des relevé AMELI (le 5 de chaque mois)
- Signatures devis / consentements / remises docs.
- Mise au propre nouveaux protocoles
- Gestion des ententes financières
- Assurer la liaison avec les divers organismes sociaux
- Assurer les commandes de fournitures et le suivi, la réception et les rangements de celle-ci
- Commandes
- Doit être à l'aise avec les réseaux sciaux