Chargé d'Appui et de Renseignement H/F - Dreets Paca

Le pôle Travail compte 120 agents répartis entre :

- la direction de pôle : le directeur départemental adjoint, responsable du pôle Travail, la responsable opérationnelle et un(e) assistant(e) de direction du pôle

- 6 unités de contrôles

- le Département des Relations aux Usagers et Information sur la Législation du Travail (DRUILT)

- le Département d'Instruction des Sanctions Administratives et Pénales

Il met en oeuvre, dans les Bouches-du-Rhône, la politique du travail de l'Etat à travers 2 missions centrales :

- assurer l'effectivité du droit du travail dans les entreprises (conseil et contrôle du respect de la législation et de la réglementation du travail)

- assurer la protection des salariés (favoriser l'amélioration des conditions d'emploi et de travail des salariés, mettre en oeuvre les politiques de santé au travail,

Activités: Encadrement (oui ou non) : non

Activité de renseignement

- Renseignement des usagers sur la règlementation du travail quelle que soit la forme de la demande

- En complément du renseignement donné, réorienter vers d'autres services (en interne et en externe) des demandes qui n'entrent pas dans la compétence du service

Activités d'appui au déploiement du plan national d'action SIT 2026-2029 (évalué à environ 50% du poste susceptible d'évolution):

1. Capitalisation des sujets portés par les usagers et contribution aux diagnostics locaux

- Assurer la collecte, la classification et l'analyse des problématiques exprimées par les usagers auprès du service de renseignement en lien avec les orientations prioritaires du PNA

-Identifier, en lien avec l'encadrement, les problématiques émergentes ou récurrentes susceptibles de justifier des actions spécifiques du SIT.

2. Appui à l'intégration de l'activité du service renseignement dans les campagnes et actions collectives

- Assurer la liaison opérationnelle entre les services de renseignement et les UC pour garantir une cohérence des messages et des priorités d'action.

- Participer à la planification des actions d'information en articulation avec les objectifs de contrôle.

- Participer à l'animation des actions d'information collective ciblées permettant de toucher les publics spécifiques retenus (jeunes missions locales, apprentis...)

- Participer à l'identification et mobilisation des relais d'information (organisations professionnelles, syndicats, OPCO, associations...) pour amplifier la portée des messages.

3. Contribution au pilotage, au partenariat et à l'amélioration continue

- Mettre en place un circuit de retour d'expérience pour valoriser les observations issues du renseignement et enrichir les futures actions.

-Produire des documents de synthèse et restitutions alimentant la prise de décision et l'orientation des priorités d'action.

- Contribuer à la production d'indicateurs, bilans et outils de suivi visant à évaluer l'impact des actions d'information et à optimiser la stratégie du service.

Indiquez les compétences requises sur le poste ainsi que la lettre correspondant à la légende

ci-dessous:

E : Savoir agir dans un contexte complexe, être référent dans le domaine.

M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus.

A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle

d'un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.

N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus (vocabulaire de

base, principales tâches, connaissance du processus, global...).

Connaissances nécessaires

- connaitre le droit du travail: E

- connaissance des enjeux propres aux dispositifs gérés (A)

- connaissance des applications informatiques liées aux dispositifs gérés (M)

Connaissances (à acquérir) :

Savoir-faire :

- appliquer la réglementation et les procédures en vigueur (M)

- utiliser les applicatifs dédiés (M)

- utiliser les outils bureautiques (M)

- planifier les échéances (M)

- travailler en équipe (M)

- capacité de synthèse (M)

- capacité d'analyse(M)

- expression écrite (M)

- expression orale (M)

Savoir-être: Indiquez au moyen de *** en fonction des attentes

- Sens des relations humaines ****

- Capacité d'adaptation ****

- autonomie ****

- rigueur dans l'exécution des tâches ****

- capacité d'initiative ****

- réactivité ****

Expérience professionnelle :

Le poste peut convenir à un premier poste dans le domaine ou à une nouvelle orientation professionnelle : OUI

• Esprit d'analyse