Gestionnaire des Dossiers d'Aide Sociale Fsl - Métropole Aix-Marseille-Provence Recrutements H/F - 13

Au sein de la Direction Cohésion sociale, vous serez en charge de :
-Contribuer à l'activité au niveau opérationnel, intégrant des recherches, des analyses, des interprétations et des productions sur les sujets relevant de son périmètre d'actions et d'expertise (Conformément à la délibération emploi de la Métropole AMP).
-Mettre en oeuvre le Fonds de Solidarité Logement relatif aux aides financières individuelles attribuées dans les domaines de l'eau, l'énergie, l'accès et le maintien dans le logement, au titre du dérogatoire.
-Signature d'un engagement individuel de confidentialité, conservé dans le dossier RH - validé par la Délégué à la Protection des Données (DPO).

Vos missions :
-Analyser, étudier, sur le plan social, financier et juridique, et traiter les demandes de FSL dérogatoires (accès, maintien, eau et énergie).
-Définir le montant en subvention et prêt après calcul du montant de l'aide accordée pour les bénéficiaires.
-Siéger dans les CCAPEX locales.
-Analyser et traiter les demandes de recours gracieux et les recours contentieux.
-Aider et accompagner les travailleurs sociaux et bailleurs pour toutes demandes liées au FSL.
-Joindre les propriétaires-bailleurs dans des cas complexes.
-Négocier le concordat (abandon 1/3 de la dette) dans certaines situations.
-Accueil téléphonique des usagers et des référents sociaux.
-Savoir justifier l'aide refusée, suite à l'analyse du dossier.
-Rédiger les rapports pour le TA.
-S'assurer que l'ensemble des dispositifs existants en matière d'aide au logement ait été étudié.
-Participer aux Commissions d'examen des dossiers litigieux.
-Assurer l'interface opérationnel avec les services de la CAF (prestations sociales perçues ou suspendues).
-Créer et suivre des tableaux de bord liés au dispositif.
-Participer aux réunions partenariales.