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Travailleur·se Social·e en Hébergement Urgence Demandeur d'Asile H/F - 13

Description du poste

  • France Horizon

  • Marseille - 13

  • CDD

  • Publié le 31 Mars 2026

Missions : Sous la responsabilité hiérarchique du/de la chef.fe de service et du/de la directeur.ice:
Proposer un accompagnement relatif à la demande d'asile
- Assurer l'accompagnement des demandeurs d'asile dans les démarches administratives et juridiques, tout au long de la procédure d'examen de leur demande d'asile ;
- Informer sur le droit au séjour des étrangers en France ;
- Informer les demandeurs d'asile faisant l'objet d'une procédure Dublin des conditions de transfert vers l'Etat membre responsable de leur demande d'asile (assignation à résidence, modalités de transfert) ;
- Accompagner les demandeurs d'asile dans le cadre de leur procédure de recours.
Proposer un accompagnement dans les autres démarches sociales et administratives
- Assurer les démarches d'ouverture des droits sociaux des personnes hébergées (protection
maladie, gratuité des transports, déclaration d'impôts, etc.) ;
- Informer les personnes hébergées sur le fonctionnement du système de santé et veiller à la diffusion des règles de prévention en matière sanitaire et à l'inscription dans des parcours de soins dès lors que nécessaire ;
- Informer les personnes hébergées sur le fonctionnement du système scolaire : vous préparez avec les parents concernés les formalités administratives en faveur de la scolarité des mineurs hébergés ;
- Proposer un accompagnement relatif à la parentalité ;
- Accompagner dans des démarches administratives, notamment l'ouverture d'un compte bancaire, l'inscription à Pôle emploi ou à une formation professionnelle si les personnes sont amenées à rester sur le même territoire.
Proposer un accompagnement à l'insertion sur le territoire et à la sortie du dispositif
- Orienter vers des associations et organismes qui proposent des cours de français/cours de FLE mais aussi des associations qui travaillent autour du lien social et si possible des intervenants autour de la citoyenneté.
- Informer sur les dispositifs existants pour l'accompagnement global des bénéficiaires d'une protection internationale, notamment les dispositifs associant formation professionnelle et hébergement ;
- Préparer suivant les situations l'accès au logement pérenne dans le parc social ou privé ou l'orientation vers un centre provisoire d'hébergement.
- Préparer l'insertion professionnelle, faciliter l'accès à la formation et à l'emploi.
- Accompagner dans les démarches d'aide au retour volontaire en fonction des situations.
Assurer un rôle « d'aller vers » et d'appropriation du lieu d'hébergement
- Intervenir régulièrement au domicile dans le cadre de visites à domicile.
- Assurer l'état des lieux entrant et sortant des ménages.
- Sensibiliser les ménages à l'entretien du logement.
- S'assurer de la bonne cohabitation des ménages.
Suivi quantitatif et administratif
- Réalisation de dossiers individuels sur le logiciel de suivi;
- Suivi quantitatif et qualitatif de l'activité réalisée ;
- Remontée d'informations auprès de la direction et participation à l'élaboration d'un diagnostic global de la situation sociale et des problématiques rencontrées dans le cadre de la demande d'asile
Vie d'équipe
- Participer aux réunions d'équipe
- Participer aux synthèses.
- Participer aux APP.
Les principales attentes sont :
Savoirs et savoir-faire :
- Réalisation de diagnostics sociaux
- Connaissance des dispositifs sociaux et de droit commun
- Connaissance de la demande d'asile et de ses procédures
- Capacité à coordonner des acteurs
- Capacité à innover, à s'adapter et à participer à l'évolution d'un projet
- Maîtriser les outils bureautiques (Excel, Word)
Savoir-être :
- Savoir se décentrer et mettre à distance ses représentations
- Adopter une attitude bienveillante dans le respect de la personne accompagnée
- Avoir une forte capacité d'écoute
- S'adapter, être polyvalent et autonome
- Être en capacité d'intervenir dans l'urgence et à hiérarchiser les priorités

Compétences requises

  • Capacité d'écoute
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Chiffres clés de l'emploi à Marseille

  • Taux de chomage : 11%
  • Population : 870731
  • Médiane niveau de vie : 19370€/an
  • Demandeurs d'emploi : 101720
  • Actifs : 364468
  • Nombres d'entreprises : 78745

Sources :


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