Les missions du poste

Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs... Nos outils et méthodes de pointe accompagnent nos équipes au quotidien, nous assurant ainsi une position de référent sur le marché de la propreté. Avec 62 000 collaborateurs et 180 implantations à travers le monde, Onet Propreté et Services fait partie du groupe Onet.
Pour l'un de nos clients hôteliers à Marseille 13008, nous sommes à la recherche d'un :

Gouvernant Général Housekeeping F/H

Placé sous l'autorité de votre Responsable de secteur, vous veillez à la propreté et à l'entretien des chambres et lieux publics en gérant les équipes de nettoyage et housekeeping du site.

Votre rôle est important, vous garantissez un environnement propre, sain et ordonné aux occupants des lieux.

Vos principales missions sont :

- Etre oeuvrant
- Être responsable de la préparation et de l'entretien des locaux
- Gérer les ouvertures et fermetures pour réaliser les planches des Femmes/Valets de chambre
- Superviser et encadrer des employés de permanence
- Garantir et assurer l'objectif qualitatif et quantitatif
- Former les nouveaux arrivants (méthodologie du nettoyage, standards de l'établissement, utilisation du matériel, bonnes pratiques, gestes et postures préconisés pour limiter les TMS, attitude de service...)
- Etablir le planning des employés
- Contrôler l'état du nettoyage de l'établissement
- Veiller au bon fonctionnement des installations de l'établissement et au matériel fournis par la société (aspirateurs, chariots, ...)
- S'assurer de la propreté et de l'état du mobilier, des sanitaires...
- Signaler les problèmes aux équipes chargées de la maintenance technique
- Contrôler la réalisation des prestations
- Faire respecter les règles, consignes et procédures de l'établissement et d'Onet
- Remonter les accidents de travail, de trajet et arrêts maladies à l'agence
- Assurer les suivis et remontés QSE demandés par l'agence (causeries, remontés des situations à risques)
- Être l'interlocuteur privilégié de la direction du site

Le profil recherché

Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs... Nos outils et méthodes de pointe accompagnent nos équipes au quotidien, nous assurant ainsi une position de référent sur le marché de la propreté. Avec 62 000 collaborateurs et 180 implantations à travers le monde, Onet Propreté et Services fait partie du groupe Onet.
Pour l'un de nos clients hôteliers à Marseille 13008, nous sommes à la recherche d'un :

Gouvernant Général Housekeeping F/H

Placé sous l'autorité de votre Responsable de secteur, vous veillez à la propreté et à l'entretien des chambres et lieux publics en gérant les équipes de nettoyage et housekeeping du site.

Votre rôle est important, vous garantissez un environnement propre, sain et ordonné aux occupants des lieux.

Vos principales missions sont :

- Etre oeuvrant
- Être responsable de la préparation et de l'entretien des locaux
- Gérer les ouvertures et fermetures pour réaliser les planches des Femmes/Valets de chambre
- Superviser et encadrer des employés de permanence
- Garantir et assurer l'objectif qualitatif et quantitatif
- Former les nouveaux arrivants (méthodologie du nettoyage, standards de l'établissement, utilisation du matériel, bonnes pratiques, gestes et postures préconisés pour limiter les TMS, attitude de service...)
- Etablir le planning des employés
- Contrôler l'état du nettoyage de l'établissement
- Veiller au bon fonctionnement des installations de l'établissement et au matériel fournis par la société (aspirateurs, chariots, ...)
- S'assurer de la propreté et de l'état du mobilier, des sanitaires...
- Signaler les problèmes aux équipes chargées de la maintenance technique
- Contrôler la réalisation des prestations
- Faire respecter les règles, consignes et procédures de l'établissement et d'Onet
- Remonter les accidents de travail, de trajet et arrêts maladies à l'agence
- Assurer les suivis et remontés QSE demandés par l'agence (causeries, remontés des situations à risques)
- Être l'interlocuteur privilégié de la direction du site

Compétences requises

  • Service client
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