Les missions du poste
UMS recrute pour la Compagnie PONANT.
Nos opportunités sont ouvertes à tous. Les principes de non-discrimination et d'égalité de traitement font partie des valeurs essentielles de Ponant.UMS/PONANT recherche un/une Réceptionniste Boutique H/F.
Sous la responsabilité de la/le Front Office Manager, vos missions seront les suivantes :
En Réception :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des passagers
- Veiller à la qualité de leurs séjours
- Assurer le suivi administratif relatif aux passagers et équipages
- Relayer les problèmes techniques
- Gérer et suivre les facturations en fin de croisière
- Encaisser pour les compléments
En Boutique :
- Assurer les ventes
- Veiller au bon fonctionnement de la boutique et à l'achalandage des rayons et des vitrines
- Gérer les stocks et les commandes avec le/la Cost Controller
- Mettre en place les produits
- Assurer la facturation des ventes en boutique
- Changer régulièrement la vitrine
- Assurer le suivi des commandes de matériel
- Préparer et effectuer les inventaires
En ce qui concerne ce contrat international :
Logé(e), nourri(e), blanchi(e).
Salaire Fixe + Tips + Commission sur les ventes en boutique.
Prise en charge des billets A/R et d'une assurance santé.
Embarquement ASAP pour 4 mois environ.
Le profil recherché
UMS recrute pour la Compagnie PONANT.
Nos opportunités sont ouvertes à tous. Les principes de non-discrimination et d'égalité de traitement font partie des valeurs essentielles de Ponant.UMS/PONANT recherche un/une Réceptionniste Boutique H/F.
Sous la responsabilité de la/le Front Office Manager, vos missions seront les suivantes :
En Réception :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des passagers
- Veiller à la qualité de leurs séjours
- Assurer le suivi administratif relatif aux passagers et équipages
- Relayer les problèmes techniques
- Gérer et suivre les facturations en fin de croisière
- Encaisser pour les compléments
En Boutique :
- Assurer les ventes
- Veiller au bon fonctionnement de la boutique et à l'achalandage des rayons et des vitrines
- Gérer les stocks et les commandes avec le/la Cost Controller
- Mettre en place les produits
- Assurer la facturation des ventes en boutique
- Changer régulièrement la vitrine
- Assurer le suivi des commandes de matériel
- Préparer et effectuer les inventaires
En ce qui concerne ce contrat international :
Logé(e), nourri(e), blanchi(e).
Salaire Fixe + Tips + Commission sur les ventes en boutique.
Prise en charge des billets A/R et d'une assurance santé.
Embarquement ASAP pour 4 mois environ.
Compétences requises
- Anglais
- Accueil du client