Les missions du poste
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Enseigne multimarque de prêt-à-porter un(e) conseiller vente, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
- Accueillir, conseiller et accompagner chaque client.e tout au long de son expérience en boutique ;
- Identifier les besoins des client.es et développer le chiffre d'affaires grâce à un service personnalisé et attentionné ;
- Fidéliser la clientèle en offrant un suivi de qualité, y compris après-vente (retouches, retours, réclamations...) ;
- Participer à la mise en valeur des collections en respectant les guidelines merchandising et l'image premium de la marque ;
- Assurer la réception, le contrôle, l'étiquetage et le rangement des marchandises, ainsi que la bonne tenue du stock ;
- Contribuer à la bonne organisation quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, maintien de la propreté)
Profil :
- Un véritable sens du service client, orienté conseil et excellence
- Une appétence pour les univers de la mode masculine
- De la rigueur, le sens du détail et une excellente présentation
- Une première expérience en vente, idéalement dans le luxe, l'horlogerie ou la joaillerie, constitue un vrai plus
Poste basé à Marseille
Rémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise
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Compétences requises
- Merchandising