Consultant Iam Ops H/F - The Porters
- CDI
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Les missions du poste
Présentation du Groupe THE PORTERS
Nous intervenons sur l'ensemble de l'Hexagone notre groupe réunit deux structures complémentaires :
THE BIG PORTERS
ESN spécialisée dans la transformation numérique, nous accompagnons nos clients partout en France dans leurs projets IT : conseil, développement, infrastructures et innovation digitale.
THE PORTERS
Société de Portage salariale , spécialisée dans la transformation numérique, nous accompagnons nos clients partout en France dans leurs projets IT : conseil, développement, infrastructures et innovation digitale.
Notre structure vous permet d'avoir : soit un CDI classique soit un CDI/ CDD portage salarial .
Le statut salarié (CDI, protection sociale complète, retraite, chômage).
La flexibilité de missions variées chez nos clients, en France entière.
Une simplicité administrative totale : nous gérons paie, contrats et déclarations.
Un engagement fort : une mission trouvée avant intégration et un accompagnement continu tout au long de votre parcours.
Pourquoi nous rejoindre ?
Nous offrons une solution à 360° à nos collaborateurs. À vous de nous dire ce que vous recherchez : mission, secteur, type de projet, rythme... Nous adaptons notre accompagnement pour répondre précisément à vos attentes. Notre promesse : un suivi de proximité, réactif et de qualité, pour vous permettre d'évoluer sereinement et de construire la carrière qui vous correspond.
Au sein de l'équipe IAM Ops rattachée au département Cyber Sécurité, vous assurez le bon fonctionnement des processus opérationnels IAM et apportez votre expertise fonctionnelle et technique aux équipes internes ainsi qu'aux prestataires externes.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IAM, les Ressources Humaines, les équipes projets, les architectes ainsi que différents fournisseurs et partenaires.
Vos missions
- Traiter les tickets de support (incidents et demandes de services)
- Assurer le support aux utilisateurs finaux et aux équipes IT
- Planifier et exécuter les demandes de création, modification et gestion des rôles
- Gérer les demandes d'attribution et de suppression de droits en masse
- Organiser et piloter les opérations en masse en respectant les priorités métiers
- Appliquer les changements en production selon les procédures établies
- Participer aux tests des nouvelles fonctionnalités et interfaces IAM
- Contribuer à la résolution des anomalies d'interfaces entre SAP IDM et les autres systèmes
Le profil recherché
- Minimum 5 ans d'expérience en Identity & Access Management
- Bonne maîtrise des processus de gestion des identités et des accès
- Expérience sur un outil IAM (idéalement SailPoint ou SAP IDM)
- Bonne connaissance de ServiceNow
- Maîtrise de Active Directory et Azure AD / Microsoft 365
- Gestion des utilisateurs
- Groupes
- Droits d'accès
- Licences
- Maîtrise de Exchange / Exchange Online (Microsoft 365)
- Boîtes aux lettres
- Listes de distribution
- Groupes
- Gestion des droits et licences
- Connaissances en PowerShell et SQL appréciées
- Bon niveau d'anglais professionnel
- Expérience dans un environnement avec équipes Offshore
Qualités personnelles
- Excellent relationnel et sens du service
- Bonne communication
- Esprit d'équipe
- Autonomie et rigueur
- Capacité d'analyse et force de proposition
- Adaptabilité
- Bonne gestion du stress
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Esprit d'analyse
- Force de proposition