Les missions du poste

Dans le cadre d'un conventionnement avec les services d'aide sociale à l'enfance du Conseil Départemental des Bouches-du-Rhône, la MECS Escale St Charles de l'AAJT a pour mission d'accueillir 114 jeunes Mineurs Non Accompagnés de 15 à 21 ans. L'accompagnement proposé est pluridisciplinaire et veille à assurer l'épanouissement du jeune confié, mais également son insertion professionnelle et son accès aux droits. Ce service de la MECS propose un hébergement collectif et diffus dans le 3ème arrondissement de Marseille et se compose de deux parties, le socle "premier accueil" et le socle "autonomie".
L'AAJT recrute un(e) Un(e) Agent(e) d'accueil secrétariat placé(e) sous la responsabilité de l'assistante de gestion en liens fonctionnels avec les travailleurs sociaux de l'établissement.

Missions :
Accueil, information et orientation des personnes en tenant compte des spécificités du public accompagné en protection de l'enfance
Gestion du courrier entrant et sortant : réception, tri, enregistrement, affranchissement et distribution
Traitement, rédaction et mise en forme de documents administratifs et courriers
Rédaction de comptes rendus de réunions et diffusion aux interlocuteurs concernés
Envoi de courriels (internes et externes), nécessitant de bonnes capacités rédactionnelles
Lien administratif avec les services du département et les partenaires institutionnels
Suivi et gestion de commandes diverses
Classement, archivage et numérisation des documents dans le respect des règles de confidentialité
Appui administratif aux équipes éducatives et à la direction
Réalisation de tâches administratives diverses en fonction des besoins du service

Compétences / Qualités :
Sens de l'accueil,
Goût pour l'interculturel,
Capacités éducatives,
Dynamisme,
Esprit d'initiative,
Capacités relationnelles et rédactionnelles,
Candidat en alternance en voie de formation secrétariat ou administration,
Alternance possible pour 1 an.

Informations complémentaires :
Rémunération : selon la Convention 66 / Salaire minimum conventionnel
CSE oeuvres sociales : tickets cinéma, carte cadeau culture, chèques (noël, vacances)
Prise en charge du transport à 50%
Mutuelle de base gratuite et prévoyance proposée
Congés trimestriels (en plus des congés annuels)
Un jour offert pour les fêtes de fin d'année
Cafétéria mise à disposition

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Compétences requises

  • Traitement du courrier
  • Permanence téléphonique
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