Hôtes d'Accueil H/F - Apex Performance Hr
- CDD
- Apex Performance Hr
Les missions du poste
Dans le cadre d'une mission à Marseille, nous recherchons un(e) hôte(sse) d'accueil chargé(e) d'assurer l'accompagnement de clients lors de leurs déplacements.
Vous serez en charge d'accueillir les clients au point de rendez-vous, de les prendre en charge avec professionnalisme, puis d'assurer leur transfert vers un second lieu, en veillant à leur confort et à la qualité de leur expérience tout au long du trajet.
Véritable ambassadeur(drice) de l'image de notre client, vous devrez faire preuve d'excellentes qualités relationnelles, de discrétion et d'un sens du service irréprochable.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité,Français souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Anglais
- Permanence téléphonique