Alternance Conseiller Clientèle Particuliers H/F - Icademie

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.

ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, banque, dans le recrutement de sa/son futur(e) Conseiller Clientèle Particuliers H/F en alternance.

Ce poste, basé à Marseille, est à pourvoir dès septembre.

En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.

Vos futures missions :

- Vous participez à la gestion et au développement du portefeuille de clients Particuliers au sein de l'agence et contribuez à la réussite de la mise en oeuvre de la politique commerciale du Groupe.

Vous avez notamment en charge les missions suivantes, en binôme avec le/la Conseiller·ère de clientèle Particuliers :

Établir un plan de prospection adapté pour conquérir de nouveaux clients en s'appuyant sur ses réseaux et les partenaires ;

Conseiller les clients et prospects en proposant des produits et services adaptés à leurs besoins ;

Analyser le portefeuille pour identifier des opportunités commerciales et les exploiter ;

Étudier et monter les dossiers de prêts aux particuliers sous l'angle du risque et de la rentabilité ;

Assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle (ouverture de compte, mise à jour des dossiers clients, suivi SAV...).

Profil et compétences requises

Votre profil :

De formation supérieure Bac +2/3 min. (Banque, Gestion, Finance), vous justifiez d'une première expérience bancaire sur un poste équivalent.

Sensible aux valeurs de l'économie sociale et solidaire, vous serez particulièrement retenu·e pour :

Votre appétence pour le développement commercial.

Votre sens du service client.

Vos connaissances des produits bancaires.

Votre maitrise des techniques de financement.

Nos avantages :

- 32 jours de congés
- 100 % du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
- Avantages collaborateurs : taux et tarifs préférentiels
- Restaurant d'entreprise
- Accord de télétravail
- Services et avantages proposés par notre comité d'entreprise (billetterie, voyages, prime de garde...) et l'association sportive du Crédit Coopératif
- Dispositifs d'engagement solidaire (Don sur salaire, actions de bénévolat...)

Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance.

Le processus de recrutement :

- Vous postulez
- Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
- Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
- Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !

Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Type de poste : Alternance

ICA\_PACA

• Relations commerciales
• Mise en oeuvre de la politique commerciale
• Accompagnement du client
• Fidélisation des clients