Alternance Chargé de Développement Commercial H/F - Icademie
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Les missions du poste
Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.
ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, spécialisé dans l'envoi de SMS professionnels et l'accompagnement des entreprises dans leurs stratégies de communication mobile, dans le recrutement de sa/son futur(e) Business Developer H/F en alternance.
Ce poste, basé à Marseille, 2ème arrondissement, est à pourvoir dès que possible.
En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.
Vos futures missions :
- qualifier les leads entrants générés par le site, les campagnes marketing ou les prises de contact directes
- comprendre les besoins prospects et clients : volume, usage, secteur, maturité, urgence, potentiel business
- assurer les premiers échanges par mail, téléphone ou visio
- orienter les prospects vers la bonne offre ou le bon interlocuteur
- identifier des entreprises pertinentes à cibler en prospection outbound
- construire et enrichir des listes de prospection qualifiées
- préparer des séquences d'approches par email, téléphone ou LinkedIn
- contacter des prospects pour détecter de nouvelles opportunités commerciales
- mettre à jour les informations dans le CRM et assurer un suivi rigoureux des échanges
- contribuer au suivi de comptes clients actifs
- identifier les clients à potentiel dans la base existante
- détecter des opportunités d'upsell, de cross-sell ou de réactivation
- accompagner certains clients dans la découverte de nouveaux usages
- participer à la structuration des premiers process CSM
- contribuer au suivi des indicateurs commerciaux : activité, usage, potentiel, risque, opportunités
- participer au développement commercial du RCS auprès des prospects et clients
- aider à vulgariser les bénéfices du RCS et à remonter les questions, objections et besoins du terrain.
Ce poste offre une vision complète du cycle commercial : de la détection d'opportunités à l'accompagnement client, dans un contexte de transformation forte du marché du messaging.
Votre profil :
- tu recherches une alternance de 2 ans
- tu es basé(e) idéalement à Marseille ou dans les alentours
- tu as envie d'évoluer dans un environnement B2B
- tu es à l'aise à l'écrit comme à l'oral
- tu n'as pas peur de décrocher ton téléphone
- tu sais écouter, comprendre un besoin et reformuler clairement
- tu es rigoureux(se) dans le suivi CRM et les relances
- tu es curieux(se) des sujets tech, SaaS, télécom ou marketing digital
- tu as envie d'apprendre vite et de prendre progressivement de l'autonomie.
Une première expérience en vente, prospection, relation client ou support commercial est un plus, mais pas obligatoire.
Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance.
Le processus de recrutement :
- Vous postulez
- Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
- Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
- Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !
Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.
Type de poste : Alternance
#ICA\_PACA
Compétences requises
- Relations commerciales