Les missions du poste
Votre mission
L'agence Adecco Marseille Hotellerie restauration recherche pour l'un de ses clients (hotel) basé à Marseille des Valet / Femme de chambre H/F confirmés pour la saison d'été
En tant que Valet / Femme de chambre, vous contribuez à offrir une expérience client irréprochable au sein d'un établissement hôtelier ou touristique.
Entretien des chambres et des espaces
- Réaliser le nettoyage complet des chambres (remise à blanc et recouche)
- Assurer la propreté des salles de bain, sanitaires, sols et surfaces
- Effectuer le changement du linge de lit et de toilette
- Réapprovisionner les produits d'accueil et consommables
Contrôle qualité et service client
- Vérifier l'état des équipements, du mobilier et signaler toute anomalie
- Appliquer les standards d'hygiène et de qualité de l'établissement
- Assurer un sens du détail irréprochable (aucune trace, présentation soignée)
- Contribuer à la satisfaction globale de la clientèle
Organisation et coordination
- Suivre le planning donné par la gouvernante
- Communiquer régulièrement sur l'avancement du travail
- Gérer les objets trouvés selon la procédure
- Entretenir le matériel et les espaces de stockage
Sécurité et environnement de travail
- Respecter les consignes d'hygiène et de sécurité
- Utiliser les équipements de protection mis à disposition
- Maintenir un poste de travail propre et organisé
- Signaler toute anomalie ou non-conformité
Votre profil
Formation
- Formation en hôtellerie ou hygiène appréciée
Compétences
- Maîtrise des techniques de nettoyage et des standards hôteliers
- Bonne organisation et rapidité d'exécution
- Sens du service client et du détail
Expérience
- Expérience souhaitée d'au moins 6 mois à 1 an en tant que Valet / Femme de chambre
Qualités personnelles
- Rigueur, discrétion et autonomie
- Ponctualité et sérieux
- Excellente présentation
- Esprit d'équipe et adaptabilité
- Sens du détail et exigence qualité
A propos de nous
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Compétences requises
- Service client