Les missions du poste

Dans le cadre du développement de notre carrosserie automobile, nous recherchons un/e secrétaire expérimenté/e afin d'assurer la gestion administrative et l'accueil de notre clientèle.

Missions principales :

* Accueil physique et téléphonique des clients
* Gestion des dossiers administratifs et suivi des réparations
* Prise de rendez-vous et organisation du planning
* Gestion des devis, factures et relations avec les assurances
* Suivi des commandes et classement des documents
* Relance clients et suivi administratif général

Profil recherché :

* Expérience obligatoire dans un poste similaire
* Une expérience dans le secteur automobile ou carrosserie est un réel atout
* Maîtrise des outils informatiques et administratifs
* Sens de l'organisation, autonomie et rigueur
* Bon relationnel et esprit d'équipe

Vous travaillez 2 jours par semaine/possibilité de temps plein par a suitel

Le profil recherché

Experience: 48 Mois

Compétences: Assurer la gestion administrative et financière d'une activité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences requises

  • Accueil de la clientèle
  • Gestion des rendez-vous
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