Les missions du poste

Entreprise leader dans la conception et la fabrication de machines spéciales destinées à l'industrie du packaging et des procédés industriels.
Présent sur plusieurs continents, il accompagne les plus grands groupes industriels grâce à des équipements innovants, performants et à forte valeur ajoutée technologique.
Dans le cadre de sa croissance, nous recrutons un Technicien Service Clients International afin de renforcer les équipes terrain.POSTE

Véritable ambassadeur technique de l'entreprise auprès des clients, vous intervenez sur des équipements de haute technologie tout au long de leur cycle de vie.
Votre périmètre d'intervention est international avec des déplacements réguliers en France, en Europe, en Afrique du Nord et au Moyen-Orient.
Vos principales missions sont les suivantes :

- Participer à l'installation de machines neuves et de lignes complètes chez les clients.
- Réaliser les opérations de mise sous tension, essais fonctionnels et mises en service.
- Assurer le suivi des démarrages de production et l'optimisation des performances des équipements.
- Effectuer les opérations de maintenance préventive et curative.
- Diagnostiquer les pannes et apporter les solutions techniques adaptées.
- Réaliser des modifications et améliorations techniques dans le cadre du cycle de vie des machines.
- Former les équipes de production et de maintenance des clients.
- Apporter une expertise technique et un accompagnement de proximité aux utilisateurs.
- Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi technique des dossiers.
- Selon votre niveau d'expérience, coordonner et piloter une équipe d'intervenants sur site.

PROFIL

Issu(e) d'une formation technique de type BTS Maintenance Industrielle, MAI, Électrotechnique, Mécanique ou expérience équivalente.

Vous disposez idéalement d'une expérience dans l'industrie du packaging, de l'emballage ou des équipements de process.

Vous possédez des compétences dans plusieurs des domaines suivants :

- Maintenance industrielle
- Électrotechnique
- Mécanique
- Automatisme
- Hydraulique
- Process industriels
- Mise en service d'équipements complexes

Une expérience dans les environnements suivants constitue un véritable atout :

- Packaging
- Industrie agroalimentaire
- Procédés aseptiques
- Machines de soufflage PET
- Lignes de production automatisées

Vous êtes reconnu(e) pour :

- Votre sens du service client
- Votre autonomie et votre rigueur
- Votre capacité d'analyse et de résolution de problèmes
- Votre esprit d'équipe
- Votre volonté d'apprendre et de progresser dans un environnement international

Un niveau d'anglais professionnel est indispensable pour échanger avec les clients et les équipes internationales.

OFFRE

- CDI
- Poste à dimension internationale
- Déplacements réguliers en France, Europe, Afrique du Nord et Moyen-Orient
- Salaire très attractif selon profil et expérience
- Véhicule de service
- Téléphone et ordinateur portable
- Formation technique complète aux produits et technologies de l'entreprise
- Parcours d'intégration structuré
- Perspectives d'évolution au sein d'un groupe international leader sur son marché
- Opportunité unique de travailler sur des équipements à forte technicité et de voyager à travers le monde

Compétences requises

  • Maintenance de machines
  • SAV
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