Les missions du poste

Vous travaillez aux côtés du chef d'agence et collaborez avec les équipes commerciales pour assurer un suivi fluide des commandes et une satisfaction client durable. Votre sens de la coordination et votre rigueur sont essentiels pour garantir la qualité et la fiabilité du service.

Vos principales missions couvrent plusieurs domaines de responsabilités :

- Gérer les appels entrants et orienter les demandes vers les bons interlocuteurs
- Enregistrer les commandes clients et assurer leur suivi jusqu'à la livraison
- Traiter les litiges liés aux livraisons et établir les bons de retour
- Préparer les tournées de livraison et coordonner les transporteurs
- Suivre les reliquats et effectuer la facturation des bons de livraison
- Assister les commerciaux dans la création de devis et la mise à jour des dossiers clients
- Apporter un appui au chef d'agence sur la partie administrative et financière

Vous prenez également en charge le suivi des stocks, la saisie sur SAGE et le reporting nécessaire à la direction. Le poste requiert autonomie, méthode et sens du contact. Vous évoluez dans un environnement où la précision et la réactivité font la différence.
Vous savez jongler entre les priorités sans perdre le fil et aimez le contact client. Ce poste demande autant de rigueur que de souplesse dans les échanges.

- Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire : assistant(e) commercial(e), ADV, SAV ou relation client
- Maîtrise du pack Office et aisance avec les outils informatiques et Internet
- Organisation, méthode et sens des priorités

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Compétences requises

  • Service client
  • Sens du relationnel
  • Reporting
  • Appels entrants
  • Autonomie
  • Relation client
  • SAV
  • Pack Office
  • Gestion des stocks
  • Facturation
  • Réactivité
Postuler sur le site du recruteur

Ces offres pourraient aussi vous correspondre.

Assistant ADV H/F

  • Marseille 15e - 13
  • Intérim
  • les Interimaires Professionnels Tertiair
Publié le 11 M06 2026
Je postule

Assistant ADV H/F

  • Marseille 12e - 13
  • Intérim
  • LIP Tertiaire
Publié le 11 M06 2026
Je postule

Recherches similaires

L’emploi par métier dans le domaine Administratif à Marseille