Assistant Administratif et Relation Clients H/F - Iziwork

Dans le cadre de son expansion, notre client, spécialisé dans la fibre optique, recherche des assistants production (H/F) pour gérer à la fois la production et le service après-vente / relation clients. Poste dès que possible.

À propos de la mission

Vos principales missions seront :
- Préparer les interventions de raccordement D3.
- Organiser et sécuriser les rendez-vous avec les clients.
- Vérifier la fiabilité des informations avant intervention.
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers d'intervention.
- Contrôler la conformité et la qualité des dossiers.
- Gérer les échanges avec les équipes internes, les techniciens et les partenaires.
- Effectuer les relances nécessaires afin de garantir le respect des délais d'intervention.
- Participer au traitement des demandes SAV et au suivi des incidents.

Horaires : Poste en 35h, du lundi au vendredi.

Rythme de travail :

- Travail en journée

Rémunération & Avantages

Rémunération : 1 867 EUR par mois
Avantages :
- tickets restaurant

Profil recherché

- Maitrise des outils informatiques (pack office)
- Connaissances en gestion des interventions télécoms

- Expérience : Débutants, travailleurs sans qualifications.. bienvenus

Certificats requis

- Aucun certificat requis

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

• Relation client
• SAV
• Pack Office
• Respect des délais